The offer you can't refuse(nl) Wat als klanten meer willen dan een uitstekende service? Author: Steven Van Belleghem Hardback 2020 256 Price:€ 29,99 Add to basket
When digital becomes human(nl) Klantenrelaties in transformatie Author: Steven Van Belleghem Hardback 2014 224 Price:€ 29,99 Add to basket
Customers the day after tomorrow - English version How to attract customers in a world of AI, bots and automation Author: Steven Van Belleghem Hardback 2017 264 We are now entering the third phase of digitalization: the phase of far-reaching automation and artificial intelligence. This shift will[...] Price:€ 29,99 Add to basket
The Offer You Can't Refuse What if customers ask for more than an excellent service? Author: Steven Van Belleghem Paperback 2020 256 What if customers expect more than just a good product, excellent service and perfectly performing digital interfaces? And what if new[...] Price:€ 34,99 Add to basket
De ruwe diamant(nl) Meer dan 100 concrete tips om een sterke klantencultuur uit te bouwen Author: Steven Van Belleghem Hardback 2023 272 Price:€ 34,99 Add to basket
Marketing(nl) De nieuwe principes Author: Steven Van Belleghem Paperback 2014 324 Price:€ 49,99 Add to basket
De conversation manager, editie 2013 - Nederlandse versie(nl) Het einde van de traditionele adverteerder Author: Steven Van Belleghem Paperback 2013 240 Price:€ 29,99 Add to basket
Customers the day after tomorrow(nl) Hoe trek je klanten aan in een wereld van AI, bots en automatisering Author: Steven Van Belleghem Hardback 2017 264 Price:€ 29,99 Add to basket
De Conversation Company(nl) Gebruik de feedback van je klanten nu ook écht Author: Steven Van Belleghem Paperback 2012 252 Price:€ 29,99 Add to basket
A diamond in the rough Over a 100 specific tips to build a strong customer culture Author: Steven Van Belleghem Paperback 2023 276 Radiate optimism, positivity and energy. Be loyal to your customers (& they will be loyal to you). Never forget to ask[...] Price:€ 34,99 Add to basket